叮叮约车新版本上线,客户服务系统全面升级

2017年5月9日,庞大集团叮叮约车公司对外宣布,叮叮约车V2.7.3全新版本日前上线。新版本重点对客户服务系统进行了全面升级,在保留原有服务模式的基础上,新增开通了全国客服热线400-6989369。用户更新至最新版本叮叮约车APP,即可通过APP内的“客服电话”入口一键拨打400-6989369热线进行咨询。

新版客服系统对服务类型进行了精准细分,设立了专车、顺风车、信息资询、投诉建议等对口服务选项,可有效节约咨询等待时间,使用户享受更加快捷周到的服务体验。

除了客户服务系统的全面升级,相较于之前的老版本,叮叮约车V2.7.3版本精简了业务模式,优化了UI设计,新增了车主订单详情查询、乘客按城市选择发单类型等全新功能,并在叮叮约车APP端、移动端及PC端管理功能方面进行了系统的优化创新,旨在为用户提供更为简约的品质出行解决方案。

叮叮约车高度重视用户体验,以打造精致化、品质化出行为服务宗旨,伴随着版本的不断迭代更新,叮叮约车将变得更加专业和多元化,未来叮叮约车将根据用户的新需求,不断完善产品和服务,秉承“科技让出行更简单”的梦想,为用户提供定制化的高品质出行服务而持续努力。

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